Köpvillkor

Om företaget

laserfix.se drivs av företaget Dahlit Teknik som har organisationsnummer 730615-2518 och adressen Bergmans gata 8, 54334 Tibro. Det går att nå oss via mejl info@laserfix.se eller telefonnummer 036-330 00 05 (mån-fre 10-17).  Företaget är momsregistrerat och godkänt för F-skatt sedan starten år 2014. 

Beställning

Vi expedierar enbart order som ska betalas och levereras inom Sverige. Köparen måste vara minst 18 år eller ha målsmans godkännande för att köpa. Falska beställningar, beställningar gjorda i annans namn utan dennes medgivande, bedrägeriförsök eller beställningar gjorda på sådant sätt att vi lider ekonomisk eller annan skada, kommer att polisanmälas. Vi förbehåller oss rätten att häva ditt köp eller neka din beställning om vi har skäl att misstänka att det är ett försök till bedrägeri. Genom att beställa någon av våra produkter godkänner du att du är bunden av våra villkor.

Priser

Alla priser anges i SEK och inkluderar moms. Vid större kvantiteter är du välkommen att mejla en offertförfrågan till info@laserfix.se.

Leveranstid

Vi levererar så fort vi kan, normalt mellan 1-3 arbetsdagar. Längre leveranstid kan förekomma vid t.ex större helger, runt tiden för sommarsemester, vid stora beställningar eller specialbeställningar.

Betalning

Vi tillämpar förskottsbetalning om vi inte har kommit överens om annat, och du kan välja något av följande alternativ när du ska betala:

  • Swish till nr 123-155 77 43
  • förskottsbetalning till vårt bankkonto i Länsförsäkringar Bank
  • förskottsbetalning till vårt bankgiro nr 561-0134
  • Stripe
    • Kortbetalning, Mastercard / VISA
    • Google Pay
    • Apple Pay
    • Link
    • Klarna (köp nu eller betala senare)
  • Om du köper i egenskap av kommun, region eller myndighet som enligt lagen om e-fakturor till offentlig sektor kräver e-faktura via PEPPOL så går det också bra – men se till att ange all information som krävs i kassan – annars kan vi inte fakturera (org-nr, GLN-nr, referenskod).

Vi har ägande och återtaganderätt till samtliga produkter tills dess att fullständig betalning har mottagits från kund.

Ångerrätt

Ångerrätt gäller inte för försäljning till företag.

Enligt Distans- och hemförsäljningslagen har Du som konsument (privatperson) rätt att frånträda avtalet genom att meddela oss detta inom 14 dagar från mottagandet av varan. För att Du skall kunna nyttja din ångerrätt måste Du sedan returnera varan i oskadat skick i originalförpackning inom 14 dagar. Vid nyttjande av ångerrätten är det Du som står för returkostnaden. Varor som returneras mot postförskott eller efterkrav utlöses ej av oss. Om varan skadas eller kommer bort på grund av vårdslös hantering förloras ångerrätten. Kunden ansvarar för varan tills den har överlämnats till oss och vi rekommenderar därför att skicka returen väl emballerad, spårbart och att inlämningskvittot sparas. Denna ångerrätt ska inte förväxlas med reklamationsrätten vid felaktig eller skadad vara.

OBS! På en vara som har tillverkats enligt kundens anvisningar eller som annars har fått en tydlig personlig prägel, tillämpas inte ångerrätt.

Reklamation

Om du av någon anledning inte är nöjd med en vara vill vi att du kontaktar oss så vi får möjlighet att åtgärda problemet. Mejla oss din begäran och bifoga gärna en bild som beskriver varför du inte är nöjd. I första hand skickar vi en ny vara. Skulle du fortfarande inte vara nöjd återbetalar vi 100% av varans pris. Du måste alltid kontakta oss före retur av en vara och få vårt godkännande. Om en vara påstås vara defekt men inte visar sig vara det, fakturerar vi dig en undersökningskostnad om 250 kr inklusive moms och vill du att vi skickar ut varan på nytt tillkommer ny fraktkostnad. Frakt och emballagekostnader återbetalas enbart om varan efter vår undersökning konstateras vara defekt eller är fellevererad. Avdrag för värdeminskning kan komma att göras om det visar sig att Du har hanterat varan i större omfattning än som varit nödvändigt för att fastställa dess egenskaper eller funktion.

Retur

Du måste alltid kontakta oss före retur av en vara och få vårt godkännande. Kunden står för returkostnaden förutom i de fall då varan är defekt eller fellevererad. Varor som returneras mot postförskott eller efterkrav utlöses ej av oss. Kunden ansvarar för varan tills den har överlämnats till oss och vi rekommenderar därför att returen skickas spårbart och att inlämningskvittot sparas.

Ej uthämtad vara

För brev eller paket som returneras till oss på grund av felaktig adress eller som ej hämtas ut från utlämningsstället inom liggtiden, debiterar vi kunden en frakt och hanteringsavgift på 250 kr inklusive moms. Vill Du ha varan utskickad på nytt tillkommer också ny fraktkostnad.

Personuppgiftspolicy

Enligt personuppgiftslagen måste vi be dig samtycka till att vi behandlar och sparar uppgifter om dig i vår databas. Genom att registrera ett konto eller göra ett köp hos Dahlit Teknik / laserfix.se bekräftar du detta samtycke. När du genomför köp behöver du ange vissa personuppgifter, t.ex namn, adress och e-post för att kunna lägga beställningen och att vi ska kunna leverera varan till dig.  Dina personuppgifter kan komma att delas med fraktföretag, betalningsföretag eller så kallad betalväxel, i syfte att leverera varan till dig. I övrigt lämnar vi inte ut personuppgifter till tredje part.

Cookies

En cookie är en liten textfil som sparas i din webbläsare. Dahlit Teknik använder cookies för att du som kund ska kunna logga in i webshoppen och för att din webbläsare ska komma ihåg dina inställningar och din varukorg. Cookies används även för att registrera statistik om hur många besökare webbplatsen har och vart besökarna kommer ifrån. Cookies är harmlösa, men om du ändå inte vill att dessa lagras i din webbläsare kan du via inställningarna i din webbläsare blockera att hemsidor använder sig av dem. Stänger du av cookies i webbläsaren kan vi inte garantera funktionen i vår webbshop. Läs mer på PTS hemsida: https://www.pts.se/sv/privat/internet/integritet/kakor-cookies

Reservation för slutförsäljning

Vi reserverar oss för fel lagersaldo, slutförsäljning eller att varan har utgått ur leverantörens sortiment. Vi återbetalar naturligtvis 100% av värdet för varor vi inte kan leverera.

Övrigt

Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa villkor utan föregående avisering. Senaste uppdatering 2024-10-25.